360° Bouwrecht | Bedrijven en particulieren als klant - Conflicten voorkomen & oplossen

Bouw je voor private klanten, bedrijven, kmo’s of particulieren? Dan wil je zekerheid in offertes, contracten, aansprakelijkheid en bewijs. Bedrijven & particulieren als klant is een no-nonsense traject dat start vanuit jouw praktijk: korte theorie, heldere cases en direct inzetbare tools zoals checklists en beslissingsbomen. Zo beheers je risico’s, beslis je sneller en bescherm je jouw marge.

DOEL
Leer hoe je geschillen vermijdt én efficiënt aanpakt wanneer het toch misloopt. Bespaar tijd, kosten en frustratie door slim te communiceren en te onderhandelen.

DOELGROEP
Voor zaakvoerders, medewerkers, juristen en niet-juristen van aannemingsbedrijven die dagelijks klantencontact hebben of betrokken zijn bij contractbeheer.

OMSCHRIJVING
In de bouw is elk project een samenwerking tussen vele partijen — en dat vraagt heldere communicatie. Deze opleiding toont hoe je proactief conflicten voorkomt met duidelijke afspraken en professionele opvolging.

Gaat het toch mis? Dan leer je hoe je zonder gerechtelijke stappen snel en constructief tot een oplossing komt.

docente: Evelien Van Espen

Deze opleiding is gratis (excl. Examenkost) voor bedienden PC200 dankzij de tussenkomst van Cevora (zolang het beschikbare budget van Cevora dit toelaat).  Hiervoor dien je zelf niets te ondernemen.  Voor bedienden PC200 ontvang je geen factuur.  LET WEL: bij laattijdige annulatie of onwettige aanwezigheid worden kosten aangerekend volgens onze algemene voorwaarden.

Samen met onze partner Cevora geven we het aanbod van 2027 verder vorm. We maken hierover afspraken over de toegang van bedienden uit PC 200 tot ons opleidingsaanbod. Zodra deze afspraken zijn afgerond, vind je op onze website de actuele informatie.”